L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web roundrobineditrice.it è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Utilizzando il sito roundrobineditrice.it (di seguito detto anche solo “sito web”), gli utenti accettano le presenti Condizioni Generali di Vendita.


Le presenti Condizioni Generali di Vendita potranno, in ogni momento, essere aggiornate e/o modificate da Round Robin s.r.l.; le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti fin dal momento della loro pubblicazione in questa pagina, e saranno comunicati agli utenti registrati tramite comunicazione via email. Se l’utente non dovesse concordare, in tutto o in parte, con le presenti Condizioni Generali, dovrà astenersi dall’accedere e dall’utilizzare il sito web stesso.


I prodotti offerti in vendita su roundrobineditrice.it sono venduti direttamente da:


Round Robin s.r.l. – con sede legale in via Malaga 14, 00144 Roma, Italia – e sede operativa in via del Pellegrino 165, 00186 Roma, Italia – iscritta al Registro delle Imprese con Codice fiscale e Partita IVA IT08542141000 – C.C.I.A.A. di Roma REA RM-1101711.


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Per informazioni legali è possibile consultare la privacy policy alla pagina http://www.roundrobineditrice.it/note-legali/


POLITICA COMMERCIALE


1.1 Round Robin s.r.l. offre in vendita sul sito web i propri prodotti e svolge attività di commercio elettronico nei confronti degli utenti finali, riservandosi il diritto di non accettare e di non dare corso a proposte d’acquisto che non siano conformi alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
1.2 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione della proposta di acquisto dei prodotti presenti sul sito web tra gli utenti e Round Robin s.r.l.
1.3 Queste Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi e/o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Round Robin s.r.l. Qualora siano presenti soggetti differenti sul sito web attraverso link, banner o altri collegamenti ipertestuali, si raccomanda l’utente di controllare le specifiche condizioni generali di vendita. Round Robin s.r.l. non sarà in ogni caso responsabile della fornitura di servizi e/o della vendita di beni e/o della conclusione di qualsiasi altra operazione commerciale elettronica tra gli utenti e soggetti terzi.


MODALITA’ DI ACQUISTO


2.1 La visualizzazione dei prodotti sul sito web costituisce semplice invito a offrire.
2.2 La procedura di acquisizione nel carrello dei prodotti in vendita sul sito web, e la successiva procedura di check-out e pagamento, sono regolate dalle funzionalità rese disponibili dal CMS (Content Management System) Prestashop 1.7 di Round Robin s.r.l. si avvale.
2.3 Per procedere al pagamento sarà necessario registrarsi al sito web, sempre tramite le funzionalità rese disponibili dal CMS citato al punto 2.2. Viene, inoltre, data la possibilità opzionale di iscriversi alla Newsletter, previa lettura e approvazione della normativa sulla privacy riportata nella introduzione delle presenti Condizioni.
2.4 La modalità di acquisto attualmente attiva prevede la possibilità di pagare con carta di credito o tramite PayPal, o fornisce all’utente alternativamente le coordinate bancarie di Round Robin s.r.l. per effettuare un bonifico. La transazione e l’inserimento dei dati di pagamento avviene tramite server sicuri forniti dal servizio PayPal e Braintree.
2.5 L’ordine dell’utente costituisce una proposta contrattuale rivolta direttamente a Round Robin s.r.l..
2.6 La email di conferma ordine non costituisce accettazione della proposta d’ordine, ma costituisce informativa per l’acquirente che l’ordine è stato ricevuto e sottoposto ad un processo di verifica dei dati e di verifica della disponibilità dei prodotti in esso contenuti.
2.7 Il contratto di acquisto si conclude solo nel momento in cui l’acquirente riceve una email di conferma spedizione, che informa l’acquirente dell’avvenuta spedizione dei prodotti.
2.8 Qualsiasi prodotto del quale non sia stata data conferma di spedizione o di messa in produzione, in quanto non disponibile, non fa parte del contratto di acquisto; in caso di prodotti ordinati e risultati non disponibili solo al momento della spedizione, Round Robin s.r.l. provvederà a rimborsare all’acquirente il prezzo del prodotto, entro 30 giorni dalla data di inoltro dell’ordine.
2.9 L’utente potrà cancellare il suo ordine, senza che gli sia addebitato alcun costo, solo prima di avere ricevuto la e-mail di conferma spedizione.
2.10 L’utente può in qualsiasi momento verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area riservata.


PREZZI E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI


3.1 Sul sito web sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di prima qualità.
3.2 I prodotti offerti in vendita sono acquistati dall’utente direttamente da Round Robin s.r.l., la quale garantisce di averli prodotti nel rigoroso rispetto di tutte le regole e le leggi in materia, garantendo altresì la massima qualità ed affidabilità dei prodotti stessi.
3.3 Round Robin s.r.l. non garantisce che le immagini e i colori dei prodotti corrispondano esattamente a quelli reali, in quanto essi potrebbero risultare modificati a seconda del tipo di monitor o di browser internet utilizzato dall’utente.
3.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti; prima di inoltrare l’ordine l’utente è pertanto invitato ad accertarsi dell’esatto ammontare del prezzo finale di vendita.
3.5 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie fornite dall’acquirente al momento dell’inoltro dell’ordine (numero della carta di credito/debito, data di scadenza) saranno acquisite, tramite protocollo crittografato, da parte di Paypal, la quale fornisce servizi di pagamento elettronico a distanza, senza alcun altro terzo possa venirne a conoscenza. Round Robin s.r.l. chiederà all’occorrenza tali informazioni solo per portare a termine l’acquisto da parte dell’utente ovvero per rimborsare all’acquirente quanto già pagato in caso di prodotto non disponibile dopo il pagamento o in caso di esercizio del diritto di recesso, ovvero ancora nel caso in cui sia necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia competenti eventuali frodi perpetrate sul sito web.


GARANZIE


4.1 Alla vendita dei prodotti sul sito web si applicano le norme previste dalla legislazione in materia di garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo ai sensi della normativa comunitaria e nazionale, tra cui, in caso di acquisti effettuati da utenti che siano Consumatori (persone fisiche che accedono ed utilizzano il presente sito esclusivamente per finalità personali, estranee all’attività imprenditoriale, professionale o commerciale eventualmente svolta) il Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).
In particolare saranno responsabili ai sensi della predetta normativa Round Robin s.r.l. in caso di acquisti conclusi direttamente tra gli utenti e Round Robin s.r.l..
Per ulteriori informazioni si faccia anche riferimento alla sezione Resi e diritto di recesso.


SPEDIZIONI


5.1 Round Robin s.r.l. spedirà la merce tramite Corriere espresso, per un costo aggiuntivo di 3,00 euro solo per ordini inferiori ai 20,00 euro. Per ordini superiori ai 20,00 euro la spedizione è gratuita.
La spedizione tramite corriere espresso richiede 1-3 giorni.
Per acquisiti e spedizioni all’estero si prega di contattare il servizio clienti alla email info@roundrobineditrice.it, per concordare le modalità.


RESO E DIRITTO DI RECESSO


6.1 Il cliente può richiedere un reso, entro il termine massimo di 14 giorni dall’ordine nel caso in cui il prodotto risulti danneggiato all’arrivo, difettoso, o non conforme a quanto acquistato.
Il reso non comporta il rimborso dell’importo versato ma la sostituzione con un nuovo pezzo che corrisponda ai requisiti.
La richiesta di reso dovrà essere inoltrata via email a info@roundrobineditrice.it, fornendo tutti i dati relativi all’ordine e al problema riscontrato. La richiesta di reso sarà vagliata ed il cliente riceverà una comunicazione sull’esito della richiesta stessa. Qualora la richiesta possa essere accolta, la merce acquistata dovrà essere restituita a Round Robin s.r.l. all’indirizzo concordato.
I costi di riconsegna sono a carico di Round Robin s.r.l. solo in caso di spedizioni eseguite in Italia.
Round Robin s.r.l. si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che non risultano conformi a quanto inviato in origine. I prodotti non devono essere stati alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Ogni prodotto deve essere restituito con tutte le etichette, la confezione e gli accessori originali ricevuti insieme al prodotto stesso. Se il prodotto risulterà conforme a quanto riportato nella presente procedura e non alterato, e comunque entro 15 (quindici) giorni dalla spedizione del pacco da parte del cliente, verrà inviata via email conferma di accettazione e di invio del pezzo sostitutivo.
6.2 Il diritto di recesso si applica soltanto ai consumatori: l’Art. art. 1469 bis del Codice Civile stabilisce che “il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta” (art. 1469 bis). Di conseguenza, se l’acquisto viene effettuato in qualità di azienda o professionista con partita IVA non è possibile far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste.
Se sussistono le condizioni per esercitare il diritto di recesso, questo va esercitato entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della merce (inviando richiesta scritta via email a info@roundrobineditrice.it) e il rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla richiesta, in una delle seguenti modalità concordata col cliente: rimborso del prezzo del prodotto acquistato, al netto delle spese di spedizione; codice promozionale di valore pari al prezzo del prodotto acquistato, al netto delle spese di spedizione, utilizzabile per nuovi acquisti.
In ogni caso le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono sempre a carico dell’acquirente.
Round Robin s.r.l. si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei prodotti che non risultano conformi a quanto inviato in origine. I prodotti non devono essere stati alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Ogni prodotto deve essere restituito con tutte le etichette, la confezione e gli accessori originali ricevuti insieme al prodotto stesso.
6.3 Come condizioni di Garanzia Convenzionale, nel caso in cui il cliente dovesse riscontrare nel prodotto acquistato un difetto e/o un vizio di produzione, è tenuto a denunciare il vizio per iscritto, con raccomandata a/r, a Round Robin s.r.l. entro 8 (otto) giorni dall’identificazione dello stesso e, in ogni caso, entro un anno dalla data di acquisto del bene.
6.4 Il diritto di recesso è escluso in relazione all’acquisto di contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale, e di supporti CD/DVD, in applicazione del riferimento normativo D.L. n.206/2005 (Codice del consumo) e successive modifiche.


PRIVACY


7.1 Si faccia riferimento alla pagina dedicata al link seguente: http://www.roundrobineditrice.it/note-legali/
Per ogni altra informazione in materia di Privacy Policy è possibile contattarci via email a info@roundrobineditrice.it o via posta ordinaria a Round Robin s.r.l., via Malaga 14, 00144 Roma.


FORO COMPETENTE


8.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla Legge Italiana. Per eventuali controversie relative all’interpretazione delle presenti Condizioni Generali tra Round Robin s.r.l. e l’utente finale il foro competente sarà il Foro di Roma.



Data di aggiornamento: 06/05/2019